Uitvaartverzorging is voor mij geen dienstverlening die ik afhandel. Het is een traject dat ik met je doorloop, van het eerste gesprek tot weken na het afscheid.
Hier lees je hoe ik werk, wat je van mij kunt verwachten en wat mij onderscheidt van een standaard uitvaartonderneming.
Voordat ik ook maar iets organiseer, wil ik weten wie je dierbare was. Wat maakte hem of haar uniek? Wat vinden de mensen die achterblijven belangrijk? Wat hoort er bij dit afscheid?
Pas als ik dat weet, ga ik aan de slag. Want een uitvaart die niet past bij de persoon om wie het gaat, dat is iets wat je de rest van je leven met je meedraagt.
Ik werk als eenpersoonsbedrijf. Dat betekent: je hebt altijd met mij te maken. Geen wisselende gezichten, geen doorgeven van informatie, geen uitbesteding. Van het eerste telefoontje tot de nazorg daarna, ik ben er.
Ik geloof niet in standaard afscheid nemen omdat geen enkel leven standaard is geweest.
Drie dingen die ik je beloof, van begin tot eind.
24 uur per dag, 7 dagen per week. Overlijden houdt zich niet aan kantooruren, en ik ook niet. Je kunt mij altijd bellen, ook midden in de nacht.
Geen verborgen kosten, geen opslag op producten. Je betaalt voor mijn begeleiding en voor de producten en diensten die je kiest, tegen dezelfde prijs als ik betaal.
Sommige families willen zo min mogelijk last dragen. Anderen willen heel betrokken zijn bij elk onderdeel. Beide is goed. Ik volg je ritme en behoeftes.
Elke situatie is anders, maar dit is globaal hoe ik met families samenwerk, van het eerste contact tot na het afscheid.
Of je nu belt na een overlijden of van tevoren contact zoekt, het begint altijd met een gesprek. Geen formulieren, geen checklist. Ik luister naar wat er is, en we kijken samen hoe ik je kan helpen.
Een eerste gesprek verplicht tot niets. We beginnen gewoon met praten.
Wie was je dierbare? Wat hield hem of haar bezig? Wat maakte haar bijzonder, wat miste hij als hij een dag thuis moest blijven? Ik stel vragen die misschien ongewoon klinken, maar die het afscheid maken wat het moet zijn.
Want een uitvaart die recht doet aan iemands leven begint bij weten wie die persoon was.
Zodra we weten welke kant het opgaat, neem ik de praktische organisatie op mij. Van de locatie en het vervoer tot de muziek, de bloemen, de rouwkaart en de aanmelding bij de gemeente, ik regel het.
Je houdt de regie over wat je wilt, ik zorg dat het ook daadwerkelijk allemaal wordt geregeld.
Op de dag zelf ben ik aanwezig van begin tot eind. Ik begeleid de familie, coördineer de dag en zorg dat alles verloopt zoals we het samen hebben bedacht.
Heb je behoefte aan iemand die het woord voert of de dienst leidt? Dat kan. Wil je dat ik op de achtergrond blijf? Dat kan ook. Het is je dag.
Het afscheid is voorbij, maar ik verdwijn niet. Een paar weken later neem ik contact op om te vragen hoe het gaat. Niet omdat het moet, maar omdat ik oprecht wil weten hoe je het ervaart.
Heb je vragen over de afwikkeling, behoefte aan een gesprek, of wil je gewoon even koffie drinken? Ik ben er. Meer over nazorg →
Je hoeft er op die dag niet aan te denken. Dat is mijn werk.Bodhi, Levensvonk Uitvaarten
Een eerste gesprek is altijd vrijblijvend. We beginnen gewoon met praten, over wie je dierbare was, of over hoe je wilt dat je eigen afscheid eruitziet.
